Algemene Voorwaarden
1. Verkoper
Ondernemingsgegevens
Naam onderneming: Nathalie Veuchelen
Handelsnaam: MAISON PURE – HOME EN STYLING
E-mail: info@maisonpure.be
Btw-nummer: BE0835211966
2. Toepassing
Door het plaatsen van een bestelling gaat U uitdrukkelijk akkoord met onze algemene voorwaarden.
3. Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving/foto’s van de aangeboden artikelen.
Maison Pure – Home en Styling kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
Alle afbeeldingen, specificatie gegevens in het aanbod zijn een indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. Prijzen
De prijzen op de webshop zijn vermeld in euro, inclusief belastingen; (21%btw) en exclusief verzendingskosten.
Maison Pure – Home En Styling behoudt zich het recht om prijzen ten alle tijde aan te passen of te corrigeren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor prijsvermeldingen die onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten en kan deze corrigeren ook na een bestelling.
5. Betaling
Het betalen van de bestelling via de webshop gebeurt op een gemakkelijke en veilige wijze via Mollie.
De betaling is mogelijk met Bancontact, KBC mobile, en kredietkaart.
Na het afronden van de betaling wordt uw bestelling bevestigd door middel van een e-mail.
6. Transport en levering
6.1 Leverbeleid
Bij Maison Pure – Home En Styling doen we zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk af te leveren.
Alle levertermijnen zijn indicatief.
De levertijd duurt in normale omstandigheden tot max. 5 werkdagen. (Exclusief zon- en feestdagen.)
Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
Alle items, in het bijzonder de breekbare zullen voldoende beschermd en gecontroleerd worden voor verzending.
Een levering kost €7 onder de 50 kg.
Voor leveringen boven de 50 kg zal er een meerkost aangerekend worden.
Bestellingen kunnen ook gratis afgehaald worden in de winkel
Bij levering van grotere artikelen zoals meubelen, tafels, banken, stoelen en artikelen op maat zal de transport/leveringskost vermeld worden op het factuur.
Deze zullen bij levering gecontroleerd worden op schade en gefotografeerd worden door de zaakvoerster.
6.2 Retourbeleid
Bij Maison Pure – Home En Styling heeft u ook het recht uw artikelen te ruilen binnen 14 dagen na ontvangst.
Beschadigde/gebroken of gebruikte artikelen zullen niet terug genomen worden.
Het is aan de klant om het artikel zorgvuldig te retouren en breekbare items voldoende te beshermen.
Wij staan niet in voor gebroken artikelen tijdens transport.
Artikelen die op maat gemaakt worden voor de klant kunnen niet geruild worden.
Retouren gebeurd als volgt:
Optie 1:
Stuur een mail naar: info@maisonpure.be
Omschrijf hierin het artikel dat u wilt retouren.
Maak een retour sticker aan op de door u gekozen koerierdienst (B- post, …)
De kosten van de retour zijn volledig voor de consument.
Retour gegevens:
Maison Pure – Home En Styling
Aan te vragen.
Optie 2:
U kunt aangekochte artikelen gratis omruilen ter plaatse in de winkel binnen de 14 dagen na ontvangst.
Wij geven GEEN geld terug na eender welke aankoop.
7. Garantie
Maison Pure – Home en Styling biedt garantie op verkochte artikelen, zoals deze wordt aangeboden door de fabrikant.
8. Klantendienst
De klantendienst van Maison Pure – Home en Styling is beschikbaar via e-mail: info@maisonpure.be